クレジットカードでのお支払いが可能でございます。

お電話での申込確認が取れ次第、順次発送致します。

ブラックフライデー限定プランは、九州7県にお住まいの方のみ対象です。

クリーニングは、お客様ご自身にて行っていただきます。ウォーターサーバー本体は、内部タンクの交換にて行います。契約日より6カ月経過後に、1年分の交換用の内部タンク（2個入り）をお送りしますので、6カ月に1度交換をお願いします。
※以降は初回内部タンク送付日より1年経過毎に1年分の内部タンクをお送りします。
※クリーニング料はレンタル料金に含まれているため、追加料金はありません。

ウォーターサーバーは衛生的な状態を維持するために、日頃のお手入れが必要です。
・外装は清潔でやわらかい布に中性洗剤を含ませ拭いてください。
・取水レバーは洗剤を使用せず、清潔な布に水道水を湿らし拭いてください。
・ドリップトレー(水受け皿)は取り外して、中性洗剤で洗ってください。放置しますとカビや異臭の原因になります。
その他は、上記のクリーニングを行っていただくことで安心してご使用いただけます。

レンタル契約中の通常使用で起きた故障・破損につきましては無償で対応させていただきます。ただし、利用規約に記載しております遵守事項に反して使用された際の故障につきましては、修理費用のご負担をお願いする場合がございます。詳しくはレンタル利用規約にてご確認ください。

1年間月額980円のブラックフライデー限定プランは、弊社指定の機種（黒色、床置き型）のみとなります。

イオン九州店舗に設置してあるアピュアRO水の自動販売機をご利用ください。
プレゼント対象の大ボトル（BL-3B）は、給水したボトルをそのままウォーターサーバーに設置することができます。
※小ボトルはBS-1Bのみそのまま利用できます。BS-1Aはそのままの利用ができませんのでご注意ください。

はい、ご利用可能です。
弊社取り扱いの宅配の場合、ボトルのままウォーターサーバーへ設置することができます。
ただし、他社の宅配水をご利用される場合は、ボトルがそのまま設置できない場合もございます。

解約日の30日前までにお電話にてご連絡ください。
お問い合わせ先：0120-38-1477（土日祝日除く）
レンタルサーバーが弊社に返却されたことを確認した日をもって、解約となります。

1年間月額980円のブラックフライデー限定プランでの解約手数料は下記のとおりです。
①ご利用期間が12カ月未満で解約の場合、解約手数料20,000円です。
②機種切替・継続したのち24か月未満で解約の場合、解約手数料20,000円です。
※12か月目の「機種切替・継続」のタイミングで解約いただくと解約手数料は発生いたしません。

1年間月額980円の期間を超えた(13カ月目以降)のレンタルについて
A　コスパ重視タイプ（月額1,650円（税込）の機種）へ切替することも可能ですので、気軽にお電話にてお問い合わせください。
B　機能重視タイプで機種を変えず継続利用の場合、レンタル料金は通常料金の月額2,750円（税込）となります。