よくある質問 | 「RO水アピュア」の自動販売機 – 水と心でくらしの笑顔づくり

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よくある質問

RO水アピュアについて

給水後、夏でも冬でも常温保存で4日間以内にご利用ください。極力、光の当たらない冷暗所に蓋を閉めて保管してください。保存状態により水質劣化や稀に藻が発生する場合がございます。また、専用ボトルが劣化した場合はお買い替えください。

水圧の影響で、給水量が若干変化することがございます。
規定量は満たしておりますのでご安心ください。

キャップのみの販売もしております。アピュアご利用店舗にご確認ください。
(万が一販売していない場合は弊社へ問い合わせください。ご対応させていただきます。)

保管場所やご使用頻度などにより異なりますので、一概に何年で交換して下さいとはお答えすることはできません。

ボトルの劣化や内部に藻が発生した場合は、交換時期になっていますのでお買い換え下さい。

アピュアのボトルは、ポリカーボネートという素材で出来ています。

プラマークがついていますので、市町村の区分に従って処分してください。

大ボトルは全店にてご使用いただけますが、小ボトルは形状の異なる2種類があるためご使用できない店舗がございます。

お手持ちのボトルがどの店舗で使用できるかは、店舗検索にてお調べしていただけます。

大きく2つの違いがあります。

1つ目は、アピュアはお客様自身でお近くのアピュア設置店舗にて給水していただくもので、ナチュラルアピュアは宅配水です。
2つ目は、アピュアの原水は設置店舗の水道水でナチュラルアピュアの原水は阿蘇の天然水です。

魚の種類によって異なりますので、ペットショップなどでご確認していただきご使用ください。

申し訳ございませんが、部品だけの販売は行っておりません。

もし、部品が破損した場合はお買い換え下さい。

アピュアのキャンペーン情報は、アピュアクラブ内にて毎月お知らせしております。

ぜひ、アピュアクラブに登録してお得なキャンペーン情報をGET!して下さい。

会員登録は、下記より。

ボトルの洗浄時間は通常10秒となっておりますが、30分以上ご利用がなかった場合には、通常より長い40秒の洗浄時間となります。これは自動販売機内に長時間滞留した水を排出し、品質を維持するための仕組みです。

各メーカーにお問合せいただきご使用ください。

ウォーターサーバーについて

使用頻度、室温などにもよりますが、1カ月1,000円〜1,500円です。

タンク内の水質が変化・劣化し、不快な臭い・味の原因になります。必ずコンセントは差したままご使用ください。

給水後、常温で4日間以内にご利用ください。

ウォーターサーバーは衛生的な状態を維持するために、日頃のお手入れが必要です。

  1. 外装は清潔な布に環境にやさしい洗剤を含ませ拭いてください。
  2. 蛇口は洗剤を使用せず、清潔な布に水道水を湿らし拭いてください。
  3. ドリップトレー(水受け皿)は取り外して、中性洗剤で洗ってください。放置しますとカビや異臭の原因になります。
  4. 内部殺菌メンテナンスは1回7,000円にて承ります(年1回を目安に)
    (詳しくは別途ウォーターサーバーに付属している取扱説明書をご覧ください)

冷水200ccのカップで8杯程度、温水200ccのカップで8杯程度が目安です。

温水タンクの空焚き防止のため、ボトルの水が空になると、自動的に温水は出なくなります。その場合はできるだけ早く新しいボトルと交換してください。

直射日光は避けてください。設置は平らで安定した場所に、壁より15センチ以上離してください。 設置後の本体の移動は、電源を切ってから行ってください。

アピュア利用店舗または当ホームページでお申し込みください。